Con frecuencia nos preguntan cómo podemos aumentar la cantidad de prospectos en nuestro desarrollo y existen dos maneras de hacerlo: invirtiendo más en la campaña digital o ser más efectivo con los recursos que tenemos, es por eso que en este Blog, te vamos a explicar cómo podemos optimizar la campaña de anuncios en Facebook.

Para llevar a cabo la optimización, primero que nada debes conocer el CTR y el LTR que tu campaña tiene en Facebook en este momento. El CTR (por sus siglas en inglés Click Through Rate) o en español, Tasa de Clicks, se obtiene dividiendo el número total de clicks, entre el número total de impresiones de un anuncio.

Por otro lado el LTR (por sus siglas en inglés Lead Through Rate) o en español, Tasa de Prospectos, se obtiene dividiendo la cantidad de prospectos que dejan sus datos, entre las personas que llegan a la landing page o bien los que dieron click.

Antes de iniciar, descarga nuestro Formato de Optimización, el cuál te ayudará a tener un control y organización sobre a qué campaña realizar cambios. A continuación te mostraremos cómo obtener cada una de los indicadores mencionados anteriormente, para que puedas colocarlos correctamente en el Formato de Optimización. Como recomendación, al entrar al administrador de anuncios, verifica que el periodo de tiempo sea de los últimos 30 días, como se muestra en la imagen.

Identifica uno a uno los indicadores: Nombre de la campaña, Importe Gastado, Impresiones y Clics en el enlace, que aparecen en tu Ads Manager, en algunas ocasiones pueden no ser visibles, para activarlos debemos deslizarnos hasta encontrar en el título de la tabla, el signo +, damos click y seleccionamos la opción que no encontramos, como se muestra en la siguiente imagen.

De cada campaña y de cada desarrollo hay que ir buscando la cantidad y vaciarla en el archivo de los siguientes indicadores Impresiones, Clics e Importe gastado, con esto el CPI, CTR, LTR y CPL, se calculan en automático, sólo jala la fórmula cuándo agregues más meses.

Para obtener la cantidad de prospectos ingresa con tu cuenta a Perfilan, en el menú de la izquierda selecciona el ícono de Prospectos, después elige tu desarrollo, asegúrate que el intervalo de tiempo sea de los últimos 30 días. Para finalizar, haz click en el ícono de Facebook para obtener el número de prospectos originarios de esta red social, como en el siguiente ejemplo y capturalo en Prospectos:

Recuerda que las métricas varían según un gran número de factores, como la propuesta de valor, las fotografías, ubicación y precio del desarrollo, competencia, etc. Ahora que ya tienes todos los indicadores listos puedes aplicar las mejores prácticas y optimizar tu campaña digital. 

Las métricas a las que deberías estar llegando son las siguientes:

• Casas
  • CTR igual o más de 1%
  • LTR igual o más de 6%
• Departamentos
  • CTR igual o más de 1%
  • LTR igual o más de 6%
• Lotes
  • CTR igual o más de 0.6%
  • LTR igual o más de 6%

Una vez obtenidas tus métricas y conociendo los valores que deberías haber alcanzado, puedes comparar y saber qué campañas necesitan ser optimizadas. Te dejamos algunas de las mejores optimizaciones que puedes emplear una vez que sepas qué valor deseas mejorar. Recuerda que, para elevar el CTR debes optimizar principalmente los anuncios, y si deseas elevar el LTR, los principales cambios se deberán hacer en la Landing Page, aunque también modificar secciones del anuncio, pueden llegar a influir, como por ejemplo: cuando el precio que aparece en el anuncio no es igual al que aparece en la landing, se ve afectado el LTR porque el prospecto no dejará sus datos.

Casas, CTR menor a 1% 

• Cambios en anuncios:
  • Cambiar/Modificar la propuesta de valor.
  • Segmentar las edades conforme al producto.
  • Segmentar la ubicación conforme a la ubicación del desarrollo.

Casas, LTR menor a 6%

• Cambios en Landing page: 
  • Cambiar imagen principal, fachada o exteriores.
  • Cambiar imagen secundaria, interiores con vista amplia.
  • Modificar las ventajas del desarrollo.
  • Cambiar el color del botón principal.
• Cambios en anuncios:
  • Cambiar segmentación.
  • Ser más claros en el producto, como la ubicación y el precio.
  • Que la información del anuncio sea la misma que la del landing.

Departamentos, CTR menor a 1% 

• Cambios en anuncios:
  • Cambiar/Modificar la propuesta de valor.
  • Segmentar las edades conforme al producto.
  • Segmentar la ubicación conforme a la ubicación del desarrollo.

Departamentos, LTR menor a 6% 

• Cambios en Landing page: 
  • Cambiar imagen principal, interiores del apartamento.
  • Cambiar imagen secundaria, exteriores, fachada del edificio.
  • Modificar las ventajas del desarrollo.
  • Cambiar el color del botón principal.

Lotes, CTR menor a 0.6% 

• Cambios en anuncios:
  • Cambiar/Modificar la propuesta de valor.
  • Segmentar las edades conforme al producto.
  • Segmentar la ubicación conforme a la ubicación del desarrollo.

Lotes, LTR menor a 6%

• Cambios en Landing page: 
  • Cambiar imagen principal, por alguna panorámica o de la pluma de entrada.
  • Cambiar imagen secundaria, por alguna de áreas verdes o amenidades, evitando siempre el uso de renders.
  • Modificar las ventajas del desarrollo.
  • Cambiar el color del botón principal.

Te recomendamos hacer un cambio a la vez, para llevar un control sobre lo que funciona y lo que no, ya que si haces varios cambios a la vez, no podrás detectar con exactitud el origen de la posible mejora o por el contrario de lo que hizo que tus resultados se cayeran a esto se le conoce como pruebas A/B, además te recomendamos revisar las optimizaciones una semana más tarde, así tu anuncio pasará por las mismas condiciones que puede ofrecer cada día de la semana.

Para conocer las nuevas funcionalidades da clic aquí o en la siguiente imagen: